Dažniausiai užduodami klausimai

PLAČIAU APIE ILIUSTRUOK KNYGAS
Kas yra ILIUSTRUOK personalizuotos knygos? +

Tai unikalios pasakų knygos, kuriose jūsų vaikas tampa pagrindiniu iliustracijų herojumi. Jūs pateikiate vaiko nuotrauką ir aprašymą, o mes sukuriame vientisą, magišką istoriją.

Kaip atrodo personalizuota knyga? +

Knyga yra pilna spalvingų, aukštos kokybės iliustracijų, kuriose pagrindinis veikėjas yra vizualiai panašus į jūsų vaiką. Tekstas derinamas su vaiko vardu ir jūsų pasirinktomis vertybėmis.

Kaip sukurti tokią knygą ir ją užsisakyti? +

Procesas paprastas: įkeliate ryškią vaiko nuotrauką, aprašote jo pomėgius, pasirenkate istorijos tipą bei norimas pabrėžti vertybes ir spaudžiate „Pradėti užsakymą“.

UŽSAKYMAI IR PRISTATYMAS
Ar pristatote visoje Lietuvoje? +

Taip, knygas siunčiame visoje Lietuvoje, kad dovana jus pasiektų patogiausiu būdu.

Kokie galimi pristatymo būdai ir kainos? +

Knygos siunčiamos paštu. Tiksli pristatymo kaina apskaičiuojama krepšelyje, nurodžius jūsų adresą.

Mano užsakymas atkeliavo sugadintas, ką daryti? +

Jei knyga buvo pažeista siuntimo metu, nedelsdami susisiekite su mumis el. paštu.

Ar galiu sekti savo užsakymą? +

Taip, kai tik knyga bus išsiųsta, gausite sekimo numerį el. paštu, kuriuo galėsite stebėti siuntos kelią.

MOKĖJIMAI
Kaip galiu sumokėti už knygą? +

Atsiskaityti už užsakymus galite naudodami kreditines bei debetines korteles, „PayPal“ sistemą arba „Google Pay“.

Kur galėčiau gauti nuolaidos kodą? +

Sekite mus socialiniuose tinkluose arba užsiprenumeruokite naujienlaiškį puslapio apačioje – ten dažnai dalijamės specialiais pasiūlymais.

Neradai atsakymo?

Mūsų klientų aptarnavimo komanda mielai jums padės!

Susisiekti